iPhoneでバッテリーゲートが発生した場合の補償を請求する方法

07/14 2020
iPhone 7 プラス
iPhone 7 Plus (上) はバッテリーゲートを経験した携帯電話の 1 つです
(画像: © TechRadar)

遡ること2017年後半、Appleは、古いiPhoneのバッテリーを保護し、iPhoneが予期せずシャットダウンするのを防ぐために、古いiPhoneの速度を意図的に遅くしていることを認めた。 

理論的には正しいかもしれませんが、ユーザーに選択肢が与えられなかったり、最初にそのことについて説明されなかったりしたため、うまくいかなかったことが原因で、この状況は「バッテリーゲート」と呼ばれるようになりました。

それから数年が経過し、集団訴訟の結果、影響を受けた米国のユーザーは現在、Apple から約 25 ドルの和解金を受け取る資格がある。自分が資格があるかもしれないと思われる場合は、誰がどのように請求できるかを正確に説明しますので、読み続けてください。

バッテリーゲートに対する賠償請求は誰ができるのでしょうか?

補償を申請するにiOS 10.2.1または2017 年 12 月 21 日以降、および/または 2017 年12 月 21 日以前に iOS 11.2 以降を実行していたiPhone 7またはiPhone 7 Plusを米国で所有している、または所有していた。

また、デバイスの「パフォーマンスの低下」を経験している必要があり、2020 年 10 月 6 日までに申請を行う必要があります。

バッテリーゲートの補償を請求するにはどうすればよいですか?

補償を請求するには、和解 Web サイト(新しいタブで開きます)にアクセスし、そのページの表で請求フォームをオンラインまたは郵送で送信するオプションを選択します。

ほとんどの人にとってオンライン オプションが最も簡単だと思われますが、どちらの方法でも短いフォームに記入する必要があり、名前や住所などの情報に加えて、影響を受けるデバイスのシリアル番号も求められます( s)。

フォームで説明されているように、これは [設定] > [一般] > [バージョン情報] に移動すると見つかります。デバイスをもうお持ちでない場合でも、シリアル番号はデバイスの元のパッケージのバーコード、またはデバイスの領収書または請求書にも記載されているため、ご安心ください。

オンライン フォームに記入する場合は、シリアル番号を見つけるために使用できる検索ツールもあることに注意してください。これは紙のフォームでは提供されないようなので、見つからない場合は注意が必要です。あなたのものであり、請求を郵送することを選択しました。

iPhone6S

どれくらいの賠償金が得られるのでしょうか?

Appleは影響を受けるデバイス1台につき約25ドルの補償を行うと予想されている。ただし、Apple が支払う金額は合計で最大 5 億ドルとなるため、承認された請求額がその総額を超えた場合、各対象デバイスに付与される金額は減少する可能性があります。

一方、和解の「下限」は 3 億 1,000 万ドルであり、承認された請求額がそれを超えない場合、影響を受けるデバイスごとの支払い額はさらに高くなり、デバイスあたり最大 500 ドルになる可能性があります。

補償はいつ受け取れますか?

最終公聴会は2020年12月4日に開催され、和解を承認するかどうかが決定される。承認され、控訴がなければ、すぐに和解金が支払われるはずですが、控訴がある可能性があり、このプロセスには1年以上かかる可能性があるため、お金が支払われるまで長い間待たされる可能性があります。

他にどのような選択肢がありますか?

申し立てを提出したくない場合は、上にリンクされている Web サイトに、自分自身を除外したり、和解に反対したりするためのオプションもあります。これらすべての詳細については、和解通知文書(新しいタブで開きます)をご覧ください。