デジタルトランスフォーメーションとは、ビジネスのあらゆる分野にデジタルテクノロジーを組み込み、ビジネスの運営方法を変えることを指します。これは最先端を目指す企業が採用する強力な概念であり、Constellation Research の 2017 年デジタル トランスフォーメーション調査(新しいタブで開きます)によると、「組織の 64% がデジタル トランスフォーメーションが推進に不可欠であると認識している」ことが示されているため、ますます重要になっています。利益。"
非常に多くの異なる種類のビジネスが存在するため、デジタル トランスフォーメーションの必要性は明らかですが、デジタル トランスフォーメーションのプロセスは組織ごとに非常に異なります。
企業文化の変化
デジタル変革は単に従業員にスマートフォンを配布するだけではないことを理解してください。むしろ、これを成功させるには、CEO から一般従業員に至るまでのすべてのレベル、およびすべての部門にわたる組織の文化の変化が必要です。これには、プロセス全体を通じて従業員とマネージャーの同意が必要です。
デジタル変革は、単にビジネス モデルにデジタルを導入するだけではありません。たとえば、デジタル アプリの追加、デジタル電話システムへの変更、またはビジネス分析ベンダーの選択は、実際には既存のサービスの拡張と最適化にすぎませんが、変革はデジタル変革が指す組織のより根本的な部分にまで及びます。それはむしろ、スピンオフ企業との新しい事業や、場合によってはまったく新しい業界への新しいデジタル部門の創設など、デジタル空間における新しい収益源を指します。
このような変革の困難を考慮すると、多くの組織がこれに苦労しており、実際にこの「デジタル文化 (新しいタブで開きます) 」に移行できるのは少数の組織だけであるということになります。
デジタルトレンド
このデジタル トランスフォーメーションの傘下には、企業が引き寄せられるデジタル トレンドがあります。いくつかありますが、ほとんどの企業ではそれらをすべて同時に実装する必要はありませんが、現在の傾向は次のとおりです。
- ビジネス分析 -ビジネス インテリジェンス ツールは、データの傾向を特定して、企業に競争力を与えることができます。導入率は高く、大多数の企業で導入される準備が整っています。
- フォグ コンピューティング - ここ数年、クラウド コンピューティング モデルが推進されており、フォグ コンピューティングは、分析コンピューティング能力をネットワークのエッジにもたらす試みです。これにより、ネットワークをより効率的に使用できるようになり、データの傾向をより早く特定できるようになります。
- ビジネス ブロックチェーン - これは、今日の暗号通貨を支えるブロックチェーン、つまり透明性と不変性を同時に備えた分散型デジタル台帳の価値を活用し、さまざまな業界にわたる重要なデータの保存に適用する新興分野です。
- 拡張現実 - ビジネス アプリケーションの仮想現実は、ハードウェア要件が厳しく、複雑であるため、時代遅れになりました。むしろ、拡張現実は参入障壁が低く、トレーニングから新製品の販売、ゲーム アプリケーションまで無限の可能性を提供します。
- AI -人工知能により、コンピュータはアルゴリズムを更新して独自に新しいデータを含めることができます。企業は現在、顧客サービス対話用の仮想チャットボットから自動運転や厳選された音楽ストリーミングまで、さまざまなアプリケーションにこのテクノロジーを使用しています。
- DevOps - これは、ソフトウェア開発とその運用の実装に対する統一されたアプローチであり、適切な品質とセキュリティを備えています。DevOps はソフトウェア開発への最新のアプローチですが、成功するには文化の健全な変化も必要です。
- どこでもクラウド - 以前は、ビジネスにパブリック クラウド プロバイダーが必要かどうかという質問がありましたが、現在では、必要なクラウド プロバイダーの数が問われ、その答えはマルチクラウドソリューションを使用する複数のプロバイダーになることが増えています。
- IoT -モノのインターネットは、データ生成センサーとデバイスのより大規模で強力なエコシステムを約束し続けます。企業は、使用済みのインクジェット カートリッジや接続された食器洗い機の食器用洗剤など、実際に次の注文が必要になる消耗品を監視するための製品補充サブスクリプション サービスの管理方法を改善した IoT 対応コマースを活用する準備ができている必要があります。
- 5G - モバイル ネットワークはすでに世界を変えており、移動中の人々に常時接続を提供します。次世代5G モバイル ネットワークは、今後 1 ～ 2 年以内に登場する予定で、有線ブロードバンドと競合できるモバイル テクノロジーとギガビット速度を組み合わせた、破壊的な可能性がある無線ギガビット接続を約束しており、ライブ TV をストリーミングする計画がすでに進行中です (新しいページで開きます)タブ) 5G 接続経由で。
- プライベート クラウドについてもここで詳しく説明します