電子メール マーケティング(新しいタブで開きます)が持つ強力な足場は、ソーシャル メディアの台頭によって影が薄くなったかもしれませんが、控えめな電子メールは依然として企業の顧客との非常に効果的なコミュニケーション手段であり、多くの研究が示しています。消費者にリーチする最も効果的な方法になります。
それにもかかわらず、電子メール マーケティングの大部分は未開封のままであるか、削除されているか、スパムとしてマークされているため、読者の興味を引く明確で効果的なニュースレターを作成することが重要です。
そのためには、電子メールを適切に設計し、ターゲットを絞ったものにする必要があります。HTML の使用は、マーケティング メッセージの有効性に大きな影響を及ぼし、質素な電子メールを、インタラクティブな Web サイトやソーシャル メディア (新しいタブで開きます) ページに掲載されているかのような魅力的なニュースレターに変えることができます。
ビジネスのマーケティングに HTML 形式の電子メールを使用すると、次のような多くの利点があります。
- HTML 形式のメールはよりプロフェッショナルに見えるため、購読者があなたのブランドを知るのに役立ちます。対照的に、テキストのみのメッセージはあまり魅力的ではありません
- HTML ベースの電子メール マーケティング キャンペーンを使用すると、行動喚起がより魅力的で説得力のあるものになります。
- HTML ベースの電子メールやニュースレターは、応答性が高く、大型コンピューターのディスプレイ、スマートフォン、さらにはスマートウォッチなど、表示されているデバイスに関係なく期待どおりに表示されるように設計できます。
HTML (新しいタブで開きます)電子メール キャンペーンやニュースレターを 開発する場合、管理する必要がある変数は多数ありますが、慎重に計画し、送信前にメッセージを入念にテストすれば、これらは複雑ではありません。
レスポンシブデザイン
HTML を使用する場合の大きな問題は、顧客が使用している電子メール クライアント(新しいタブで開きます)が電子メール メッセージを異なる解釈をする可能性があることです。Outlook、iCloud、Gmail はすべて、多少の違いはありますが、HTML メールやニュースレターを表示できます。これは、複数のデバイス間でテストするだけでなく、異なるメール クライアントを使用してテストする必要性も強調しています。
さまざまな条件下でコンテンツをテストすることを目的としたオンライン ツールが利用可能ですが、電子メール サービス(新しいタブで開きます)プロバイダーや電子メール マーケティング ツールがプロセスを簡素化する社内テストを提供することがますます一般的になってきています。
最大限の成功を収めるためにニュースレターをデザインする際に従うべきルールがいくつかありますが、おそらく最も重要なのは、クロスデバイスの互換性を確保することです。全体の幅を 600 ピクセル以下に抑えることが、これを実現する方法として長い間認識されてきましたが、それでも、最大限の視認性を確保するには、コンテンツをこれらの境界の中央部分に配置する必要があります。
見落としがちですが、HTML 電子メールを設計する場合はさらに実装しやすいのは、タッチスクリーンの互換性です。現在、ほとんどの人がスマートフォン(新しいタブで開きます)やタブレット(新しいタブで開きます)で情報を消化しています。つまり、コンテンツは「Web 1.0」ではなく「Web 2.0」理論 (読み書き) を使用してそれを反映する必要があります。一方通行のみが許可されます。
HTML メールやニュースレターとの一貫性を確保するには、テンプレートを使用することをお勧めします。ほとんどの電子メール マーケティング サービスは、MailChimp、Campaign Monitor、Sendinblue などの一般的なツールを含む、事前に構築されたカスタム テンプレート デザインを提供しています。
テンプレートは、各ニュースレター内だけでなく、すべてのマーケティング コミュニケーション、さらには Web サイトやソーシャル メディア チャネルまでの一貫性を保証します。
魅力的なデザイン
これで、デザインがあらゆるタイプのディスプレイで応答できるようになったので、そのデザインに注目を移すことができます。「少ないほど良い」は真実ですが、それでもさまざまな機能を含めることを目指す必要があります。
- 背景画像はメッセージの表示速度を低下させるため、使用しないようにしてください。
- 顧客が画像をオフにしている可能性があるため、ナビゲーションに画像やグラフィックスに依存しないでください。これらはエクスペリエンスを向上させるためだけに存在する必要があります
- メッセージの主な行動喚起には決してグラフィックだけを使用しないでください。顧客にはこれらが表示されない可能性があります。
- 画像はメッセージに埋め込まず、Web スペース上でホストする必要があります。これにより、メッセージが大幅に小さくなり、スパム フィルターやウイルス対策ソフトウェアがメッセージをトラップして顧客の受信箱に配信されないようにすることができます。
- メッセージにアクセスできるように、すべての画像、さらにはテキスト以外の要素にも必ず「代替テキスト」を含めてください。
- 顧客がメールを見られない場合や、何らかの理由でメールの一部が配信されない場合に備えて、メッセージをオンライン バージョンにリンクしてください。壊れた画像が含まれる可能性があります。
When you are confident that your email looks the way you want it, check this with a spam-checking service that will show you whether there are any elements that could be mistaken as spam, which would stop your email or newsletter from being delivered.
Once you have successfully designed your newsletter, take the time to read it or ask a fresh pair of eyes for help. After dedicating so much time to your content, you will likely find that you stop reading in full detail, instead merely scanning through your document.
While it’s disappointing that much of your content is going to waste, this is the harsh reality of any form of marketing (opens in new tab). Users generally spend no more than a few seconds on each piece, so making it scannable with a clear purpose and visible calls to action will make it more digestible.
Make it unique
Any businessperson will be familiar with creating unique products and services that have a USP. A newsletter should be considered a service that is complementary to your business, and as such should have its own unique selling point.
Engage with your audience by adding value to your content: give them something that they would otherwise be unable to obtain. Many websites will benefit from insider stories and top tips, while product- and service-based e-commerce sites will find huge benefits from offering coupons and discount codes to drive sales.
Developing an HTML newsletter or email campaign means making sure that every element not only supports your business' message but also is also technically compatible with the widest possible group of Internet browsers and email clients. Follow this advice and you will end up with a successful HTML newsletter campaign.
TechRadar created this content as part of a paid partnership with Constant Contact. The contents of this article are entirely independent and solely reflect the editorial opinion of TechRadar.
電子メール キャンペーンを最適なランディング ページ ビルダーに接続します(新しいタブで開きます)。