かつては、ビジネス用の Web サイトやランディング ページを構築するには、厄介な Web マスター、高価な代理店、そして場合によっては数か月にわたるクリエイティブな苦痛が必要でした。今では、ログインしてドラッグ アンド ドロップして公開するだけです。コード不要のドラッグ アンド ドロップ Web ページ ビルダーは、これまでにないほど起業家に力を与えました。しかし、おしゃれに聞こえるソフトウェアの売り込みが非常に多いため、何が誇大宣伝であり、何が実際にビジネスの長期的な繁栄に役立つのかを選別するのは困難です。
Madeline Blasberg はLeadpagesのマーケティング ディレクターです(新しいタブで開きます)
新しいビジネスのアイデアをテストする場合でも、オンライン収益源への移行する場合でも、既存のビジネスを拡大する場合でも、オンライン化してビジネスを成長させるために選択するソフトウェアは重要な選択です。言うまでもなく、切り替えコストは高くなります。新しいプラットフォームの学習には時間と忍耐がかかり、1 つのプラットフォームからの移行はほとんど自動化されず、混乱が生じることがよくあります。
では、始めたばかり(または最初からやり直す)場合、どのように選択すればよいでしょうか? ノイズを除去し、何が必要か、何があれば便利で、何を避けるべきかを判断することが重要です。それがどのようなものかを見てみましょう。
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1. 成功の最も重要な尺度を定義する
Web サイトが機能していることをどのようにして確認できますか? 単に出版されて洗練されているように見えるだけでは、ビジネスを存続させるには十分ではありません。あなたの Web サイトは、おそらく唯一の営業担当者です。匿名の Web トラフィックをリードと販売に変えなければ、ビジネスは存続できません。
自問してみてください:
最も重要な指標を定義し、主な目的をサポートする機能について Web サイトまたはランディング ページ ビルダーを評価します。
2. 要件を再考する
すべてのビジネスにはウェブサイトが必要です。ええと、必ずしもそうとは限りません。
ブランドの紹介、見込み顧客の収集、製品の販売は、予想よりもはるかに少ない不動産とはるかに少ないリソースで行うことができます。25 ページの Web サイトは優れていますが、マイクロサイトやシングルスクロールのランディング ページが (数分の 1 のコストで) 同じかそれ以上の結果を提供できるとしたらどうでしょうか?
最も卑劣で最も成功した起業家は、自分の仮説を検証し、顧客に先導してもらう人です。ビジネスアイデアの実現可能性とカスタマージャーニーの要件を確立したら、どのようなコンテンツが必要かがわかります。それまでは、コンバージョンと物事をシンプルに保つことに集中してください。
3. 一貫したカスタマージャーニーを作成する
マーケティングの格言に、「人を混乱させると人を失う」というものがあります。
そして、一貫性のないカスタマー ジャーニーほど混乱を招く (または疑わしい) ものはありません。
あなたは、広告からランディング ページ、Web サイトなど、顧客が関与するあらゆるものにわたってシームレスで一貫したエクスペリエンスを作成したいと考えています。そして、Web サイトをここに、ポップアップ プラグインをそこに、ランディング ページを他の場所から組み合わせてみることはできますが、常に不一致が発生します。重要な Web コンテンツの公開をすべて 1 つ屋根の下に維持することで、月額のソフトウェア サブスクリプション料金を最小限に抑え、マスターする必要があるプラットフォームの数を減らすことができ、ポイント A から Z まで一貫したブランディングによるシームレスなジャーニーも作成できます。
4. 「オールインワン」ではなく「必要なものすべて」を探す
そうは言っても、「オールインワン」ソリューションの魅力は大きな裏目に出る可能性があります。電子メール プラットフォームが Web サイト ビルダー、広告マネージャーに変わるにつれて、6 個の凡庸なツールを組み合わせることは危険になります。
代わりに、各プラットフォームの中核となるコンピテンシーを理解し、その中心から大きく外れないようにすることに重点を置きます。プラットフォームは優れた電子メール マーケティングに基づいて構築されていますか? それを頼りにしてください。プラットフォームはコンバージョン率の高い Web コンテンツに基づいていますか? それを頼りにしてください。
プラットフォーム機能セットはすべて、ヒート マッピング、動的なテキスト置換、コンバージョンを妨げるインタラクティブ コンテンツなどの付加機能でユーザーを驚かせようとします。毎月料金を払って、決して使わないかもしれない派手な機能を押し売りされるのは避けてください。
5. 詳細を詳しく調べる
では、より大きな目標とカスタマージャーニーを念頭に置いた場合、他に何を考慮する必要があるでしょうか? ここでは、必要な項目をより具体的に掘り下げることができます。
テストと追跡:サイトまたはページのパフォーマンスを向上させたい場合は、A/B テストまたは多変量テストを実行する機能が必要になります。これは基本的に、ページに小さな変更を加え、元のページに対してテスト (テストしたいことが複数ある場合はそれら) して、何がコンバージョン率に貢献しているのか、何がコンバージョン率を低下させているのかを確認することを意味します。
多くの構築プラットフォームがこれを提供していますが、一部のプラットフォームでは、テストできる内容や、請求サイクル内に実行できるテストの数が制限されています。したがって、制限がテストのニーズに適合していることを確認してください。
Mobile responsiveness: This is a non-negotiable for any website or landing page. Recent data suggests that more than 60% of web traffic comes from mobile devices. Look for a builder that offers mobile responsiveness right out of the box and requires minimal (if any) additional refinement before publishing.
Many software platforms promise out-of-the-box ‘mobile responsiveness’ but in fact require many manual adjustments to be made. Spend time evaluating this feature before committing to a platform and look for a platform that offers device-specific display options so that you can have more granular control when it’s required.
ページの読み込み速度:ページの読み込み速度は、特に広告ランクや全体的なユーザー エクスペリエンスなどを優先する広告プラットフォームの場合、ビルダーの最も重要な機能の 1 つです。Google のコア Web Vitals アップデートは、SEO におけるランキング要素でもあることを意味します。しかし、おそらく最も重要なのは、ページの読み込み速度のほんの一瞬がコンバージョン率に影響を与えるということです。
実際、Web サイトのコンバージョン率は、読み込み時間が 1 秒増えるごとに (0 ~ 5 秒間) 平均 4.42% 低下します。
サードパーティの統合:電子メール自動化サービスまたは支払い処理プラットフォームを使用していますか? 選択したプラットフォームが、すでに使用しているツールと適切に連携することを確認してください。これにより、見込み客に連絡するためのメール リストの管理や、もちろんオンラインでの支払いの受け入れなどが簡単に行えます。
カスタマー サポート:どのプラットフォームもカスタマー サービスを適切に行っていると言っていますが、実際にその約束を果たしているプラットフォームはほとんどありません。真実を知るには、無料試用期間中にさまざまなカスタマー サービス チャネルをテストし、TrustPilot や Capterra などのサードパーティのレビュー サイトを読んで他のユーザーの経験から学びましょう。
価格モデル: Web サイトやランディング ページのビルダーは、さまざまな機能へのアクセスに基づいて価格を設定し、請求期間内に使用できる機能の量に制限を設定し、電子商取引のトランザクションに加えて手数料を請求するのが一般的です。隠れた料金や潜在的な超過料金を十分に理解し、考慮するために最も重要なことは、プラットフォームの価格設定モデルが最も重要な指標とどの程度一致しているかということです。
他に考慮する必要があることはありますか? もちろん。ただし、中小企業の経営者は、可能な限り最高のユーザー エクスペリエンスを作成し、クリックを顧客に簡単に変換するのに役立つ機能を見つけることに重点を置く必要があります。覚えておいてください。結局のところ、Web サイトを構築しているのではなく、ビジネスを構築しているのです。
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