場合によっては、Netflix カスタマーサービスエージェントの助けが必要になることがあります。幸いなことに、その人物を追跡するのはそれほど難しくありません。以下の手順を使用すると、1 分以内に電話の向こう側に本物の担当者とチャットすることができました。
Netflix のケビンはロボットかもしれないと思いましたが、昨晩の夕食に何を食べたか尋ねたとき、彼の答えはチキンナゲットオンライスでした。とてもユニークだったので、私が人間と話していることがわかりました。残念ながら、Netflix カスタマー サービス番号 (以下にあります) を見つけるだけで、短期間のサポートで Kevin に連絡を取るのは簡単だとは考えないでください。
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質問に答えたり、アカウントのサポートをしたり、その他の Netflix カスタマー サービスを提供したりできる実際の人間と電話をかけるには、複数の段階からなるアプローチが必要です。また、どこを見るべきかを知っていれば、より早く担当者を得ることができます。
カスタマーサポートエージェントは、請求に関する質問を解決したり、デバイスで Netflix が動作しない理由を推測したり、パスワードのリセットをお手伝いしたりすることもできます。Netflix のサブスクリプションをキャンセルすることもできますが、継続するように説得される可能性が高いと思います。
今すぐNetflixカスタマーサービスを受ける方法
1. Netflix.com (新しいタブで開きます)を開き、「サインイン」をクリックします。
2.ログインします。
3. https://help.netflix.com/en/を開きます(新しいタブで開きます)
4.下にスクロールして、「お電話ください」ボタンをクリックします。
5.コード番号を書き留めます。
6. 1-844-505-2993 (またはお住まいの地域の番号)に電話します。
7.言語を確認する番号を入力します(英語の場合は 1 など)。
8.ステップ 4 のサービス コードを入力します。
9. Netflix カスタマーサービス担当者を待ちます。
これが、Netflix のカスタマー サービス担当者に電話をかける方法です。それは私にとってもうまくいきましたし、あなたにとってもきっとうまくいくと思います。ただし、私が電話したのは東部標準時間の午前 9 時 30 分で、国の西半分がちょうど目覚めた頃だったので、私よりも少し長く待つことになるかもしれません。
この問題を解決したら、最高の Netflix 番組のストリーミングに戻ることができます。また、 Netflix にサインアップする方法に関するガイドも用意しています。1 つは Netflix で最高のファミリー映画を見つけようとしている保護者向けで、もう 1 つはNetflix パスワードの変更方法を説明しています。
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