多くの中小企業はデビットカードやクレジットカードでの支払いを受け入れていますが、受け入れていない企業もまだたくさんあります。あなたがカード経由で取引を処理できないという後者のカテゴリーに該当するビジネスオーナーであれば、間違いなく取引を逃していることになります。
コロナウイルスのパンデミックと社会のキャッシュレス化が進む中、カード決済の準備が急速に重要になってきています。非接触型でも PIN ベースでも、カード支払いを受け入れることができるのが未来の方法です。
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シンプルな解決策
実際には、カード支払いを処理できないという正当な理由はありません。これを可能にするためのオプションは数多くあります。カードを使用して誰かから支払いを受けることは、以前のように費用のかかる面倒なことではなくなりました。実際、カード支払い処理は迅速かつ簡単になり、コスト効率も高くなりました。
特に、これまで現金を忘れずに持参する必要があった公共ビジネスを経営している場合は、顧客にとって最小限の手間であれば、ほぼ確実に顧客が繰り返し訪問してくれるでしょう。
現在、顧客はスピードと利便性を求めており、さまざまな理由から紙幣や硬貨を持ち歩くことに消極的になっています。これらの理由の多くは、新型コロナウイルス感染症の影響でさらに悪化しただけです。
キャッシュレス社会
純粋に実用的な点では、キャッシュレス化は間違いなくあなたとあなたのビジネスにとって良くなります。最初に大量の汚い現金を扱う必要も、一日の終わりに全額を合計したり、実際にそれを銀行まで運んで支払ったりする必要もありません。
カード処理はそのすべてを取り除き、ますますデジタル化が進むビジネスの世界では、すべての取引がすでに支払いシステムに記録されているため、帳簿作成も迅速化されるはずです。
カード支払いができることのもう 1 つの優れた点は、要件に合ったシステムを見つけることができるため、ビジネスの規模に関係なく利用できることです。カード処理は非常に多様な市場になっており、大手企業や独立系企業があらゆる種類のビジネスに適した支払いトランザクション パッケージを作成しています。
さまざまなカード決済処理会社間の競争により、競争もさらに激化しています。
主なプレーヤー
非接触型または PIN ベースのカード支払いを開始するには、いくつかの要素を考慮する必要があります。これらすべてが連携して処理の可能性を生み出します。その過程で、顧客に支払い手段を提供したカード発行会社など、いくつかの異なる技術要素と連携する必要があります。
決済チェーンには、取引を処理する会社であるアクワイアラも存在します。また、顧客が使用しているカード スキームやカードのブランドについても連絡します。どれを受け入れるかに応じて、これには、Visa、Mastercard、American Express などの一般的な名前の多くが含まれます。
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利便性の要素
もちろん、ビジネスを経営している場合、非接触型であろうと PIN ベースであろうと、カードを取得できる利便性を提供するには、多少の投資が必要になります。ただし、適切なシステムを選択すれば、より多くのトランザクションを処理することになるため、ランニングコストが正当化されることがわかります。
カード決済端末を使用する場合は、さまざまな制度を通じて多数のカード決済端末が利用可能ですが、最終的にはクレジット カードとデビット カードの両方の処理に対して特定の料金を支払うことになります。
現在、カードの発行国でのチップと PIN の処理は非常に手頃な価格になっているため、取引ごとに少額、場合によっては販売されている商品やサービスの一部が請求されることになります。
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処理コスト
カード支払いを受け入れる場合は、Visa、Mastercard、American Express などのさまざまなカード ネットワークからの取引を処理できるように、販売アカウントが必要になります。これにより、取引が顧客の銀行またはカード発行会社と処理端末の間の点を効果的に結合できるようになります。
販売者アカウントを持つということは、処理手数料、契約（取引の種類に応じて）、その他の諸費用がかかることを意味します。また、支払い方法に応じて時折発生する可能性のある詐欺やその他の財務上の問題から身を守るためのセキュリティ レベルも強化されます。
だからこそ、後で説明するようなアグリゲーターは、本格的な販売アカウントを持つことで直面する大企業が直面する複雑さを望まない多くの中小企業にとって、プロセスをはるかに簡素化するのに役立ちます。
決済ハードウェア
非接触型および PIN ベースの支払いを処理するには、端末の形をしたハードウェアも必要になります。かつては分厚いデバイスが主流でしたが、最近では多くの企業がはるかに小さな販売時点情報管理 (POS) ピン パッドでも問題なく使用できています。
支払い処理アカウントを設定している場合は、パッケージの一部として無料の処理端末を提供するなど、多くの取引があります。
しかし、ますます頑丈なチップと PIN マシンは回避され、中小企業の経営者はモバイル カード リーダーを選択するようになりました(新しいタブで開きます)。これらのきちんとした小さなガジェットは、携帯電話やタブレットにインストールできるアプリと連携して動作することが多く、手間をかけずに支払いを処理できるようになります。
さらに良いことに、その規模と使用するアグリゲーターテクノロジーのおかげで、オンライン販売アカウントを使用することで、ほとんどどこからでも簡単に支払いを処理できることがよくあります。
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ポータブル化
ポータブル カード マシン(新しいタブで開きます)は、Bluetooth を使用して携帯電話またはタブレット経由で接続し、モバイル デバイス上のアプリがトランザクション処理を実行します。顧客は PIN を入力するか、対応するリーダーにカードをタップすると、支払いを処理できます。迅速かつ簡単で、かさばるハードウェアは必要ありません。
iOS や Android で動作するカード リーダーがあり、その多くは Wi-Fi、3G、または 4G で動作します。
ポータブル カード マシンのもう 1 つの大きな魅力は、多くの場合、従量課金制で動作することです。提供されている取引に応じて、カード マシンを無料で入手できる場合もあれば、完全に購入する必要がある場合もあります。
一部の取引にはサブスクリプション プランがある場合がありますが、他のオプションは多くの場合契約無料であり、月額料金がかかりません。現時点で最高のカード決済機には、 Zettle (新しいタブで開きます)、SumUp (新しいタブで開きます)、Square (新しいタブで開きます)、PayPal (新しいタブで開きます)、Worldpay (新しいタブで開きます)のものが含まれます。
通常、サインアップはオンラインで行うことができ、その一環として、取引の処理を開始するために必要な非接触型決済機を注文することができます。
料金と機能
購入ガイド(新しいタブで開きます)を参照し、非接触型または PIN ベースのシステムでどのようなセールが利用できるかを調べて回る価値があります。支払い処理業者にサインアップするには初期料金がかかる場合がありますが、多くの場合、この料金は免除されます。
継続的な手数料に加え、カード処理契約を継続しない場合のキャンセル違約金などの諸費用も考慮する必要があります。
カード支払いができるということは長期的な投資として考えるべきであり、合計を計算して全体像を見るように努めるべきです。一部の取引は、最初に見たときは素晴らしく見えますが、見出しを魅了する数字の裏で、あなたを誘惑する取引によっては、時間が経つと実際にはより高価になる可能性があります。
サインアップして支払い処理を開始しようとする最初の熱意では気づかない可能性があるため、小さな文字にも必ず目を通してください。
ただし、非接触型または PIN ベースの支払いができるという全体的な利便性の要素は、多少のマイナス面を上回るものです。
人々のお金の使い方がますますキャッシュレス化に向かって変化しているので、それはあなたのビジネスをより良い状態に導く可能性があります。
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