Apple は最近、WatchOS 3.1.1アップデートをApple Watch 2にプッシュしましたが、このアップデートによりウェアラブルがブロックされ、使用できなくなったことが判明した人もいます。
ウォッチを更新した場合は、会社のサポート ページへの URL を含む赤い感嘆符が表示されるだけであることに気づくかもしれません。問題は、その URL が現時点で Apple Watch 2 の問題点を説明していないことです。
幸いなことに、いくつかの修正が施されているので、以下の簡単な手順に従ってください。
1.強制再起動
これは Apple Watch 2 の一部のユーザーには効果があり、デバイスを修復する最も簡単な方法ですが、すべての人に効果があるわけではないことに注意してください。
Apple Watch 2 のサイドボタンとデジタルクラウンの両方を同時に押し続ける必要があります。
ボタンを 10 秒間押し続けると、感嘆符が消え、Apple ロゴが表示され、ウェアラブルが通常どおり起動するはずです。
これがうまくいかない場合は、ステップ 2 に進む必要があります。
2.ジーニアスバーに持って行きます
上記の手順がうまくいかない場合は、Apple Watch を Apple Genius bar に修理に持ち込む必要があります。
Genius は診断にアクセスできないため、ほとんどの Apple Watch 2 デバイスは修理のために送る必要があります。
その後、Apple から修正をその場で実行できるかどうかがわかります。天才たちがあなたのデバイスを修理しようとするので、しばらくお待ちください。
3. デバイスを交換する
Genius bar で修正が機能しない場合、Apple は Apple Watch 2 を交換しなければならない場合があります。
できれば、数時間以内に新しい時計を手首に付けて店を出られることを意味しますが、保証はなく、Apple Watch 2 の使用に戻るまでかなりの時間を待たなければならない可能性があります。
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