eBay で購入者をブロックする方法を知っていれば、販売者としてのエクスペリエンスが大幅に向上する可能性があります。
最高のテレビを買うために現金を集めるためにいくつかの物を降ろそうとしている場合でも、世界初の USB-C iPhoneを販売している場合でも、eBay で売り手になることは、必ずしもそう簡単であるとは限りません。購入者は、支払うつもりのない商品を注文したり、商品が到着していないふりをしたり、あなたをだまして現金を手放そうとしたりすることがあります。こうした行為をすると、出費がなくなるだけでなく、ストレスが生じ、再びオンライン販売ができなくなる可能性があります。
幸いなことに、eBay は悪質な購入者から身を守るためのさまざまな方法を提供しています。一部の購入希望者が商品を購入したり入札したりするのを難しくする設定を選択するだけでなく、それらを完全にブロックすることもできます。これらの eBay メンバーは、以前にあなたに個人的に問題を引き起こしたことがあるか、他の人から彼らが厄介であると聞いたことがあるかもしれません。どちらの場合も、アカウントで最大 5,000 人のメンバーをブロックできます。
ここでは、eBay で購入者をブロックする方法と、潜在的な購入者を管理する方法、さらにはオークション終了前に入札を途中で停止する方法を説明します。これらの手順は決して悪質な購入者の悩みを解決する特効薬ではありませんが、トラブルメーカーを排除するのに役立つ可能性はあります。そこで、eBay で購入者をブロックする方法を説明します。
eBayで購入者をブロックする方法
1. eBay のホームページ(新しいタブで開きます) にアクセスしてログインし、[ヘルプと問い合わせ] をクリックします。
2.次に、検索バーに「購入者をブロック」と入力し、表示される「購入者をブロック」ボタンをクリックします。
3. [ブロック購入者リスト]画面が表示されます。ブロックしたい eBay メンバーのユーザー名または電子メール アドレスをテキスト入力ボックスに入力します。
4.リストにさらにメンバーを追加する場合は、カンマを入力し、eBay メンバーのユーザー名または電子メール アドレスを入力します。それ以外の場合は、完了したら 「送信」をクリックします。
購入者をブロックすることまではしたくない場合は、eBay があなたから購入する可能性のあるユーザーを管理するツールを提供しています。eBay で潜在的な購入者を管理する方法については、以下のガイドを参照してください。
eBay で潜在的な購入者を管理する方法
eBay のすべての悪質な購入者の身元を知ることはできませんが、Web サイトでの履歴に基づいて、誰が商品に入札できるか、誰が入札できないかを判断できます。これを行うには、購入者管理ページ(新しいタブで開きます) にアクセスし、プロンプトが表示されたらログインする必要があります。
1.まず、常習的な未払い者をブロックするかどうかを決定します。「原因となった購入者をブロックする」行で、最初の数字の横にある矢印をクリックし、許容可能なキャンセル数 (2、3、4、または 5) を 選択します。
次に、次の数字の横にある矢印をクリックして、許容可能な期間 (1 か月、6 か月、または 12 か月のいずれか) を選択します。この行全体にチェックが入っていることを確認してください。
2.これから、あなたが送りたくない場所に商品を発送しようとする購入者をブロックします。「主な配送先住所が投稿先でない場所にある購入者をブロックする」の横のボックスにチェックを入れます。
次に、[配送場所の除外] ページ(新しいタブで開きます) にアクセスし、除外する場所を選択します。
3.不正な購入者があなたから大量のアイテムを購入しようとするのではないかと心配な場合は、[現在落札している購入者または購入済みの購入者をブロックする] の横のボックスにチェックを入れます。10 日間に許容できるアイテムの数を決定します。矢印をクリックして数値を選択するだけです。
たとえば、2 つを選択した場合、1 人の購入者は 10 日間に 2 つを超える商品をあなたから購入できなくなります。
さらに、フィードバック スコアが低い人にのみ制限を設けることができます。「フィードバック スコアで購入者をブロックする場合にのみこの要件を設定する」の横のボックスにチェックを入れ、適切なスコアを選択します。たとえば、「5」を選択した場合、フィードバック スコアが 6 以上の人だけがあなたから複数の商品を購入できます。
4.このページを表示している間、ブロックされた購入者からの連絡を防ぐこともできます。オプションの横にある ボタンを切り替えるだけです。
5.購入者がオファーをする前に、支払い方法を eBay に記録することを要求することもできます。これを行うには、このオプションの横にあるボックスをチェックします。
6. 完了したら、 「送信」をクリックします。
不要な入札をキャンセルすることは、特定の人がネットをすり抜けた場合に、あなたから商品を購入するのを阻止する簡単な方法です。これを行うには、不要な eBay 入札をキャンセルする方法に関する以下のガイドに従ってください。
不要な eBay 入札をキャンセルする方法
あなたの商品に誰が入札しているかを常に監視する価値があります。これを行うには、eBay メンバーのユーザー名をクリックしてフィードバックを確認します。購入者の入札をキャンセルするには、まず出品商品の商品番号と入札者のユーザー名をメモします。次に、[購入者の入札をキャンセル] ページに移動します(新しいタブで開きます)。
1.不要な大型商品をキャンセルするには、最初のボックスに商品番号を入力し、2番目のボックスに 入札者のユーザー名を入力します。
2. キャンセルの理由を選択し、[送信]をクリックします。その後、入札者が再度購入しようとするのをブロックすることもできます。
eBay で購入者をブロックする方法はわかりましたが、 eBay で入札を取り消す方法も知りたいかもしれません。または、eBay をスキップして独自のオンライン ストアを立ち上げようと考えている場合は、独自のWeb サイトを構築する方法を確認してください。また、一般的な健全な財務上のアドバイスについては、無料の信用報告書を取得する方法、および信用スコアを取得する必要がある理由とその方法を試してください。