長い間現金が王様でしたが、時代は変わりつつあります。技術の進歩と紙幣や硬貨の取り扱いに関する懸念により、デジタル決済(新しいタブで開きます)への動きが加速しています。消費者は利便性を望み、企業経営者は健全な売上高を望んでいますが、誰もが安全を確保したいと考えています。
したがって、ビジネスをキャッシュレス化に向けて移行することは非常に理にかなっています。また、あらゆる面でシンプルさを提供することを目的とした多くの支払い処理(新しいタブで開きます)製品やサービスのおかげで、これを達成するのは非常に簡単です。適切なキャッシュレス ビジネス モデルを選択すれば、あなたとあなたの顧客は、それによってもたらされるすべてのメリットを享受できるようになります。
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仮想化へ
中小企業の経営者(新しいタブで開きます) には、支払いに使用するカードを持っている顧客からの支払いを容易にする、自由に使えるオプションが多数あります。ただし、顧客が電話で注文したり、電子商取引 Web サイト(新しいタブで開きます)を使用して注文したりする場合に利用できるオプションもあります。
電話で支払いの詳細を伝えたい顧客や、通信販売を希望する顧客に定期的に対応する予定の中小企業の経営者であれば、仮想端末 (新しいタブで開きます) が 1 つの選択肢となります。このハードウェアを自由に使えるということは、顧客が直接その場にいない場合でも、トランザクションを処理できることを意味します。
コスト要因
明らかに、物理的な現金の必要性をなくし、存在する細菌のレベルを減らすための最良の方法の 1 つは、非接触型支払いを提供することです(新しいタブで開きます)。通常のカード端末は、長時間にわたって多くの人が扱うため、衛生的とは程遠いことがよく知られています。
PIN パッドの掃除は好きなだけ熱心に行うことができますが、カード マシンはその性質上、かなり汚れます。非接触型カード(新しいタブで開きます)は、現在ますます多くの消費者が所有していますが、内蔵の近距離無線通信 (NFC) テクノロジーにより、支払い処理に必要な物理的接触が不要になるため、はるかに優れています。
モバイルウォレット
非接触のテーマを維持しながら、デジタルウォレットを介した支払い方法の巧妙なバリエーションが提供されます。現在、ほとんどの顧客がスマートフォンを所有しているため、 Apple Pay (新しいタブで開きます)、Google Pay (新しいタブで開きます)、Samsung Pay (新しいタブで開きます)などのデジタル ウォレットの人気が高まっています。繰り返しますが、これらは NFC テクノロジーを使用して、ハンドセットを介してトランザクションを処理します。
一般的に、カードによる非接触型支払いを受け入れるように設定する場合は、ガイドで説明されているように、この機能を拡張してデジタル ウォレットも含めることができる可能性が高くなります (新しいタブで開きます)。
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電子商取引ウェブサイト
ほとんど何でも販売するビジネスをしている場合、独自の電子商取引 Web サイトを構築することは非常に意味があります。一部の Web サイトはプロフィール構築の目的でのみ使用できますが、他の Web サイトは製品やサービスの販売に使用できます。Web サイト構築サービス(新しいタブで開きます)を使用したい場合は、Web デザインについて多くの知識を必要とせずに、多くのオプションがあります。
ただし、販売を検討している場合は、選択するパッケージがオンライン買い物客を処理でき、その種の機能が付属するすべての支払いオプションを備えていることを確認してください。幸いなことに、世に出ているサイト構築ツール(新しいタブで開きます)の多くには、すでにこの機能が備わっています。需要に応じてビジネスをスケールアップできるものもあります。
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支払いリンク
e コマース体験に利便性を加えたいと考えており、サービスではなく製品を販売する傾向がある場合は、Web サイトに支払いボタンを設置することを検討することをお勧めします。本質的に、これらは支払いリンク(新しいタブで開きます) であり、顧客がデスクトップ エクスペリエンスまたはモバイル デバイスの使用時にクリックまたはタップするとトリガーされます。
支払いリンクは、通常、主要な電子商取引 Web サイト構築スキルを必要としない簡単なオプションであるため、優れています。ただし、ボタンまたは支払いリンクの機能は、実装に使用しているプロバイダーによって異なる傾向があります。ただし、支払いリンク ガイド(新しいタブで開きます)にある製品やサービスをよく読んで、どの製品が求めている機能を提供しているかを確認することは価値があります。
ソーシャルメディア
Facebook や Google のソーシャル メディアの力を利用してオンライン取引を行う機会がますます増えていることにも注目してください。たとえば、Facebook ビジネスページ(新しいタブで開きます)では、製品とサービスのリストのオプションが提供されます。一方、Google は、中小企業の経営者がGoogle ショッピングに商品をより効率的に掲載できるよう支援する最近の取り組みで、中小企業経営者を支援しようとしています(新しいタブで開きます)。
コロナウイルスのパンデミックを受けて中小企業経営者の利益を高めるために、検索大手が提供する「Google で購入」（新しいタブで開きます）チェックアウト機能のオプションやその他の利便性も提供されています。
米国ではすでに試験運用が行われているので、近い将来に取引条件が改善されることを期待したいと思います。さらに良いのは、昔とは違って、私たちは皆、お金に触れることなくある程度のお金を稼ぐことができるはずです。
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